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Accueil > Questionnaire de satisfaction

Votre avis nous intéresse pour améliorer nos prestations.

Vous avez séjourné dans notre structure, merci de prendre quelques instants pour compléter cette fiche d’appréciation.

Nom de la structure : Le Foyer du Ségala
Date de votre séjour ou de votre visite :
Est-ce votre premier séjour en hébergement de groupe : oui non
Est-ce votre premier séjour en gîte de France : oui non
Etes-vous ? Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas satisfait du tout
Accueil et préparation du séjour     
Premier contact
Préparation du séjour
Accueil du groupe
Relations avec le personnel pendant le séjour
Locaux et services     
Signalisation de l’hébergement
Environnement immédiat, aspect extérieur
Ambiance, décoration intérieure
Entretien – propreté de l’hébergement
Calme jour/nuit
Chambres
Confort de la literie
Rangements
Equipement sanitaire
Efficacité du chauffage
Les cuisines (si séjour en gestion libre)
La salle à manger
Les salles d’activités
Restauration (1/2 pension ou pension complète)     
Petit déjeuner
Repas
Qualité
Quantité
Variés
Activités     
Activités pratiquées
Les animateurs
Les intervenants extérieurs
Les visites extérieures
Divers     
Respect du descriptif
Respect des tarifs
Rapport qualité / prix
Donnez par ordre de priorité les principaux motifs de satisfaction ayant contribué à la réussite de votre séjour :
Merci de nous faire part de vos suggestions et observations pour améliorer nos prestations :
Recommanderiez-vous notre structure à d’autres personnes : oui non
Comment l’avez-vous connu ?
Par le bouche à oreille
Par internet (précisez le site)
Par le guide des gîtes de France (précisez départemental, régional, national)
Par courrier (si possible précisez l’expéditeur)
Par e-mail (si possible précisez l’expéditeur)
Autres (précisez)
Nom du groupe
Nom et Prénom du responsable
Adresse de correspondance
e-mail

Avec tous nos remerciements